职场中如何有技巧的拒绝别人
日期:2017-12-16 浏览

说“不”是需求技巧的,不然简单一拍两散,给上司留下坏形象,给自己留下后患。怎样才干有效地说“不”呢?

 

下面的事例或许能给你供给一些头绪。

 

老板提出周末安排职工去放松,可他指定的地址又是那个我们去过N次的休假村,再去,职工必定会有怨言,无法到达放松的作用。人力资源部的司理小林很清楚这一点,可是,他又无法跟老板直说。在开会宣布休假决议的时分,他满口拥护老板的主张,并把“指示”记在了簿本上。会后,他找了个时机,向老板说明晰状况,并向他推荐了一个更好的去向。后来,老板公然改变了自己的决议。如此,小林既在大会上保全了老板的体面,又履行了自己的责任。

 

可见……

 

不要直接说“不”。有时先必定、再否定、后安慰的“迂回战略”更有效。无妨先向老板表示怜惜或赞许,然后再提出理由,加以回绝。由于从前对方在心理上已由于你的怜惜而拉近了与你的间隔,所以关于你的回绝也较能以“能够体会”的情绪承受。直接说“不”,会让老板觉得你不懂事,让领导没体面,在心理上就把你给否决了。

 

留意:方法能够迂回,情绪却要清晰。有些人在回绝对方时,会因感到不好意思而不敢据实言明,简单产生许多不必要的误解。如果你语意暧昧,完全可能被以为是表示同意;如果你没有做到,反而会被抱怨没有信守许诺。所以,清晰地说出“不”字,是相当重要却又不太简单的课题。

 

要给出解决方案。如果仅仅是通知老板“这么办不对”,相当于给老板出了个难题,又没有解决方案,老板当然不高兴了。所以,最重要的是给老板提出解决方案或是代替方案。事实上,如果你通过深思熟虑和充分准备,向老板供给正确的数据和满足的信息,帮助老板决议方案,老板会怅然容许的。由于建设性定见通常是最受欢迎、最易被人承受的。考虑企业文化和老板的风格。如果企业文化是比较民主的,老板注重部属的定见,那么当面提应该问题不大;如果企业文化相对比较 “一言堂”,就需求在引起老板的注重、达到共鸣的基础上“推销”自己的方案。只需处理妥当,向?板提出对立定见也是一次亮出自我、取得老板赞赏、赢得信赖的时机!

 

以敬重的情绪说“不”

 

瑞贝卡说了“不”,当然英勇,可是也有不少白领以为,她把回信大面积群发的做法难免极端了些,也不行专业。作为部属,完全能够暗里沟通解说,表达自己的定见,而且给上司一个下台阶的时机。如此,才干到达双赢的作用。可她你死我活的做法,把老板和自己都逼到了死路,老板当然面上无光,她自己也面对职业危机。

 

如何体现敬重?

 

声响要放低,语速要怠慢。跟老板大声说话,不只不行尊重,还显得自己过于情绪化,对人不对事。

 

要用“心”说“不”。只需有心,你的“不”也能得到了解。模仿同理心。多站在对方的立场上考虑,比方,老板为什么给你提这样的要求?其背后的真实目的是什么?如此,才干找到一起的需求和方针。

 

要有关心之。不只要关心自己的感触和前途,更要在说“不”的一起体现出你对老板的关心和对公司利益的关心。一个只爱自己不爱公司的人,老板也找不到理由去爱他/她。

 

以客观的情绪说“不”

 

某中层管理人员,没日没夜地干了好几年,可老板给他的加薪起伏非常小,这大大降低了他的自信心和作业活跃性。于是,他总算决议无论如何也要说 “不”了。不过,在说“不”之前,他先把一切的材料收集完全了,包含公司的加薪 准则 、自己历年的作业成绩以及同等级搭档的加薪状况。他列了一张具体的表单,力证自己的加薪百分比是最小的,然后通知老板说?干了。成果,老板不只给他加了50%的薪水,还给了他股票份额。

 

可见,说“不”时最好给老板供给一个客观的东西,比方数据。这样,上司可能赏识你的实事求是,以为你既对完结方案有实践的考虑,又对作业有一种活跃的情绪。实践上,对大多数上司来说,那些能够精确估量作业量和完结作业所需时刻的职工会被看成是更有价值的。如果你的理由是时刻不行,最好给上司准备一张你手头作业的清单,让他帮你把部分作业分配给其他人。

 

客观也意味着对自己的才能要有满足客观的知道。如果你的技术不足以完结新作业,向老板承认吧,不懂装懂?糟糕。一起要问问领导,今后的作业是不是需求这种技术,如果需求,通知他你今后会尽力 学习 的。

 

说“不”高档班

 

如果真实无法直接说“不”,还能够……

 

运用拖延战术。领导常常跟部属说“这个问题我们再研讨研讨”。有经验的人就会知道对方是不太愿意容许的。郎溪人才网